Versand und Retouren

🚚 Versand

Alle Sendungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. Die geschätzten Lieferzeiten betragen 2-3 Werktage für ganz Italien.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket dem Kurier übergeben wurde.

↩️ Widerrufsrecht

Gemäß der Gesetzesverordnung 21/2014 (EU-Richtlinie 2011/83/EU) haben Sie 30 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter closy.smart.co@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer. Wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen zukommen lassen.

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts in Originalzustand.

📞 Support

Bei Fragen schreiben Sie bitte an closy.smart.co@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.